Платформа за международна онлайн поддръжка

използване на AI преводи

За нас

euro.support е платформа, задвижвана от изкуствен интелект, която позволява безпроблемна комуникация между клиенти и агенти на техните родни езици.

"Преводът с изкуствен интелект е достигнал високо ниво на точност и продължава бързо да се подобрява. Нашата платформа използва тази технология, за да помогне на бизнеса да предоставя безпроблемна, персонализирана поддръжка в множество държави."

Поддръжка по имейл

  • Интелигентна тикетинг система за обработка на клиентски имейли
  • Автоматичен превод с ИИ на езика na екипа за поддръжка

Чат на живо

  • Вграден чат уиджет с незабавни преводи в реално време
  • Лесно за добавяне с един-единствен кодов фрагмент

Лесна интеграция

  • Настройте поддръжка по имейл с избрания от вас адрес.
  • Чатът на живо работи веднага—просто копирайте и поставете кода

API iзнос

  • Създавайте и управлявайте тикети чрез API
  • Експортиране на данни за отчети и анализи

Персонализиране

  • Конфигурирайте преводите, поведението на уиджета за чат и комуникацията, така че да отговарят на вашия бранд.

Защо да започнете да използвате euro.support?

Международна поддръжка на клиенти
Комуникирайте с клиентите си на техния роден език по имейл или чрез чат на живо — не са необходими езикови умения.
Изкуствен интелект
Превод в реално време на множество европейски езици, задвижван от най-съвременен изкуствен интелект, който продължава да се подобрява бързо всеки ден.
Лесна интеграция
Вградете чат на живо с прост фрагмент от код, генериран от системата. Настройте поддръжка по имейл с избрания от вас адрес или препращайте съобщения от съществуваща имейл пощенска кутия.
Персонализиране
Гъвкави опции за персонализиране на преводи, чат уиджети, обмен на съобщения и още.
API и експорт на данни
Създавайте и управлявайте тикети чрез API, експортирайте данни за всички ваши нужди.
Изпробвайте го безплатно

30 дни за изчистване

Как работи

Имейли → Тикети

Всички входящи имейли автоматично се преобразуват в тикети за поддръжка.

Преводи с ИИ

Съобщенията се превеждат незабавно на езика на клиента или на агента.

Чат на живо

Клиентите взаимодействат с вашия екип в реално време. Двете страни виждат съобщенията на собствения си език.

Изпробвайте го безплатно

30 дни за изчистване

Ценова листа

Basic
49€
/ Месечно
Система за тикети по имейл с пощенска кутия с капацитет 50 GB
Чат на живо с история от 3 месеца
Неограничен брой агенти
Статистика и известия
Изкуствен интелект
100 000 /преведени символи месечно
Изпробвайте го безплатно

30 дни за изчистване

Basic
99€
/ Месечно
Система за тикети по имейл с пощенска кутия с капацитет 50 GB
Чат на живо с история от 3 месеца
Неограничен брой агенти
Статистика и известия
Изкуствен интелект
API
Blacklist
500 000 /преведени символи месечно
Изпробвайте го безплатно

30 дни за изчистване

Enterprise
Индивидуален план
Всички функции

Индивидуално /преведени символи месечно

Цените са без ДДС.

Функции

Използвайте избрания от вас имейл адрес, напр. company@tickets.euro.support, като имейл за контакт или препращайте съобщения от всеки съществуващ имейл адрес. Пощенската кутия в базовия пакет включва 50 GB място за съхранение, което може да се настройва индивидуално.

Входящите имейли се превеждат автоматично на вашия език по подразбиране. Отговорите, написани от агентите на техния роден език, се превеждат автоматично на езика на клиента.

Вградете уиджет за чат на живо във вашия сайт и общувайте с клиентите в реално време, използвайки машинен превод, задвижван от изкуствен интелект.

Създайте толкова агентски акаунти, колкото са необходими, за да се гарантира, че всяко взаимодействие с клиента е правилно управлявано и проследимо.

Получете достъп до различни статистики и отчети за имейл комуникацията i чата на живо и получавайте известия, за да сте в течение.

Всички съобщения, независимо дали са по имейл или в чат на живо, се превеждат в реално време от изкуствен интелект, за да се осигури безпроблемна комуникация между езиците.

"Създавайте, осъществявайте достъп до, управлявайте и експортирайте тикети чрез нашия API за безпроблемна интеграция с вашите съществуващи системи."

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Да. Ако клиентът и агентът говорят един и същ език, съобщенията не се превеждат.

Абсолютно. С един акаунт можете да управлявате множество домейни и онлайн магазини. Всеки домейн може да има собствен уиджет и език по подразбиране.

Днешните преводи с изкуствен интелект са много точни и непрекъснато се подобряват. Макар да не са безгрешни, те надеждно предават смисъла и са повече от достатъчни за ефективна комуникация с клиентите.

На голям конкурентен пазар разходите за работа с ИИ имат тенденция да намаляват. 500,000 преведени знака в рамките на нашата основна услуга са напълно достатъчни за повечето от нашите клиенти.
Започнете да използвате веднага
Регистрация без кредитна карта
Изпробвайте го безплатно

30 дни за изчистване

Свържете се с

European Business Solutions s.r.o.
VAT: SK2121621689
Офис
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Телефонен номер
+421 904 897 103
Адрес на електронна поща
Напишете ни съобщение