Platforma pre medzinárodnú online podporu

s využitím prekladov AI

Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

O nás

euro.support je platforma založená na umelej inteligencii, ktorá umožňuje bezproblémovú komunikáciu medzi zákazníkmi a agentmi v ich rodných jazykoch.

"Preklad pomocou umelej inteligencie dosiahol vysokú úroveň presnosti a naďalej sa rýchlo zlepšuje. Naša platforma využíva túto technológiu, aby pomohla firmám poskytovať bezproblémovú, personalizovanú podporu naprieč viacerými krajinami."

E-mailová podpora

  • Inteligentný systém správy tiketov na spracovanie zákazníckych e-mailov
  • Automatický preklad AI do jazyka tímu podpory

Live chat

  • Vložený chatový widget s okamžitými prekladmi v reálnom čase
  • Jednoducho sa pridá jediným úryvkom kódu.

Jednoduchá integrácia

  • Nastavte e-mailovú podporu pomocou vami zvolenej adresy.
  • Živý chat funguje hneď bez nastavovania—stačí skopírovať a vložiť kód.

API & Export

  • Vytvárajte a spravujte tikety cez API
  • Exportujte údaje na reporting a analýzu

Prispôsobenie

  • Nakonfigurujte preklady, správanie chatového widgetu a komunikáciu tak, aby boli v súlade s vašou značkou.

"Prečo začať používať euro.support?"

Medzinárodná zákaznícka podpora
Komunikujte so svojimi zákazníkmi v ich rodnom jazyku cez e-mail alebo živý chat — nie sú potrebné žiadne jazykové znalosti.
Umelá inteligencia
Preklad v reálnom čase naprieč viacerými európskymi jazykmi, poháňaný špičkovou umelou inteligenciou, ktorá sa každý deň rýchlo zlepšuje.
Jednoduchá integrácia
Vložte živý chat pomocou jednoduchého úryvku kódu generovaného systémom. Nastavte e‑mailovú podporu s vami zvolenou adresou alebo preposielajte správy z existujúcej e‑mailovej schránky.
Prispôsobenie
Flexibilné možnosti na prispôsobenie prekladov, chatových widgetov, zasielania správ a ďalšieho.
API & export údajov
Vytvárajte a spravujte tikety pomocou rozhrania API, exportujte údaje pre akékoľvek vaše potreby.
Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Ako to funguje

E-maily → Tikety

Všetky prichádzajúce e-maily sa automaticky spracúvajú na tikety podpory.

Preklady AI

Správy sa okamžite prekladajú do jazyka zákazníka alebo agenta.

Živý chat

Zákazníci komunikujú s vaším tímom v reálnom čase. Obe strany vidia správy vo svojom jazyku.

Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Cenník

Basic
49€
/ Mesačne
E-mailový systém tiketov s poštovou schránkou s kapacitou 50 GB
Živý chat s 3-mesačnou históriou
Neobmedzený počet agentov
Štatistiky a upozornenia
Umelá inteligencia
100 000 /preložených znakov mesačne
Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Basic
99€
/ Mesačne
E-mailový systém tiketov s poštovou schránkou s kapacitou 50 GB
Živý chat s 3-mesačnou históriou
Neobmedzený počet agentov
Štatistiky a upozornenia
Umelá inteligencia
API
Blacklist
500 000 /preložených znakov mesačne
Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Enterprise
Plán na mieru
Všetky funkcie
Individuálne /preložených znakov mesačne
Kontaktujte nás

Ceny sú uvedené bez DPH.

Funkcie

Použite vami zvolenú e-mailovú adresu, napr. company@tickets.euro.support, ako kontaktný e-mail alebo preposielajte správy z ľubovoľnej existujúcej e-mailovej adresy. Poštová schránka v základnom balíku obsahuje 50GB úložiska, ktoré možno individuálne upraviť.

Prichádzajúce e-maily sa automaticky prekladajú do vášho predvoleného jazyka. Odpovede napísané agentmi v ich rodnom jazyku sa automaticky prekladajú do jazyka zákazníka.

Vložte na svoj web widget živého chatu a komunikujte so zákazníkmi v reálnom čase pomocou strojového prekladu poháňaného umelou inteligenciou.

Vytvorte toľko účtov agentov, koľko je potrebné, aby bola každá interakcia so zákazníkom riadne spravovaná a zodpovedateľná.

Získajte prístup k rôznym štatistikám a prehľadom pre e‑mailovú komunikáciu aj živý chat a dostávajte upozornenia, aby ste boli vždy v obraze.

Všetky správy, či už prostredníctvom e-mailu alebo živého chatu, sú prekladané v reálnom čase pomocou AI, aby bola zabezpečená plynulá komunikácia naprieč jazykmi.

Vytvárajte, pristupujte, spravujte a exportujte požiadavky pomocou nášho rozhrania API pre bezproblémovú integráciu s vašimi existujúcimi systémami.

FAQ

Áno. Ak zákazník a agent hovoria rovnakým jazykom, správy sa neprekladajú.

"Samozrejme. Môžete spravovať viacero domén a e-shopov s jedným účtom. Každá doména môže mať vlastný widget a predvolený jazyk."

Dnešné preklady AI sú veľmi presné a neustále sa zlepšujú. Hoci nie sú bezchybné, spoľahlivo sprostredkúvajú význam a sú viac než postačujúce na efektívnu komunikáciu so zákazníkmi.

Vo veľkom konkurenčnom prostredí majú náklady na prácu s AI tendenciu klesať. 500,000 preložených znakov v rámci našej základnej služby je pre väčšinu našich klientov úplne postačujúce.
Začnite používať hneď
Registrácia bez kreditnej karty
Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Kontakt

European Business Solutions s.r.o.
VAT: SK2121621689
Office
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Telefónne číslo
+421 904 897 103
E-mailová adresa
info@euro.support
Napíšte nám správu