Livechatt, ärenden och meddelanden. Tre supportkanaler.
använda AI-översättningar
Förstärkt med AI-verktyg. Styrd av ditt team.
Kunderna använder livechatt, e-post eller meddelanden på sitt eget språk. AI översätter, svarar utifrån dina data, anropar API-funktioner och kopplar in ditt team vid behov.
euro.support kombinerar livechatt, e-postbiljettsystem och AI-agenter. OpenAI översätter kommunikation, svarar från dina data och vidarebefordrar komplexa teamförfrågningar med bevarat sammanhang.
Ge kunder support genom tre kanaler med automatisk översättning: livechatt, e-postärenden inklusive Gmail samt meddelanden från WhatsApp, Messenger eller Instagram. Ditt team håller ihop konversationerna och kan tilldela en AI-agent att hantera ärenden när den kan svara tillförlitligt.
Utforska internationell supportAgenten svarar från produktflöden och verifierade frågor, anropar endast de tilldelade API-funktionerna och skickar hela sammanhanget till live-teamet vid rätt tidpunkt.
Granska AI AgentsDu kan prova Start-paketet i 30 dagar utan betalning. Paket varierar i månatlig kreditkapacitet och antal e-postlådor för biljetter; alla funktioner förblir tillgängliga.
Se prislistaDen flerspråkiga processen kopplar samman beprövad kunskap, din API och det dagliga arbetet med supporten. Du bestämmer vilken funktion agenten kan anropa, medan känsliga åtgärder och eskalering förblir under kontroll.
Anslut Shopify eller din egen HTTPS API och tilldela enskilda funktioner till utvalda agenter. De laddar beställningen, spårningen och lagret omedelbart; en känslig åtgärd som avbokning kräver uttrycklig bekräftelse.
Utforska API AgentfunktionerIndexera både offentliga och skyddade Merchant-flöden och flerspråkiga verifierade frågor med svar. Varje widget och AI-agent använder endast den tilldelade kunskapen.
Utforska datakällorAI-biljettkategorier, skräppostkontroll, snabba svar, AI-historik och kategoriserat hjälpcenter ger operatörerna en tydlig process från första meddelande till upplösning.
Visa alla funktionerBerätta för Nexus vad som behöver göras. Hitta konversationer, kontrollera butiksdata och förbered individuella svar för granskning innan de skickas.
Mer infoKunderna får snabbare och tydligare svar. Teamet behåller en process, en inkorg och en samlad bild av varje konversation.
Kunden skriver på sitt eget språk, och operatören svarar på sitt eget. Widgeten översätter båda sidor i realtid.
Agenten svarar direkt från de tilldelade datakällorna - till exempel produktflödet och sina egna frågor och svar.
När AI behöver hjälp eller en kund ber om en person kopplar den chatten till teamet och ger dem hela sammanhanget.
AI-översättningar är i dag i praktiken felfria i den dagliga kundsupporten — och överträffar manuell översättning i snabbhet, konsekvens och ofta även kvalitet.
Statistik kombinerar konversationsvolym, status, kundspråk, AI-resultat och teambelastning i en tydlig vy.
Utforska statistik →Företag använder euro.support för att samla internationell kundkommunikation på ett ställe och låta ett team hantera flera marknader.
“I stället för att kombinera flera separata verktyg har vi nu allt på en plattform. Kommunikationen mellan länder är snabbare och tydligare, och vårt team arbetar betydligt effektivare.
Vi hjälper alla länder från ett och samma ställe. Teamet arbetar smidigt, kunderna får snabba svar och utländska marknader är lika enkla att hantera som hemmamarknaden.
Vi hanterar alla meddelanden i ett system, svarar utan onödiga dröjsmål och vet alltid vad som redan har lösts.
Ge teamet en plattform som gör internationell kundkommunikation till en stark och skalbar fördel — inte ännu en operativ belastning.
Kontor
Budatínska 20, Bratislava, Slovakien
Telefonnummer
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Momsregistreringsnummer: SK2121621689